Pravne informacije

Politika privatnosti

Važi od 25. oktobra 2026. · Srpska verzija je obavezujuća.

Ukratko: ne koristimo kolačiće za praćenje, analitiku ni reklame. Obrađujemo samo podatke koje nam sam pošalješ preko formi ili AI asistenta, i to samo da bismo ti odgovorili. Podatke ne prodajemo i ne delimo radi marketinga.

1. Ko je rukovalac podacima

Rukovalac podacima o ličnosti je Zoran Mihailović, fizičko lice iz Republike Srbije, koje vodi sajt addpulse-serbia.com kao besplatan, nekomercijalni projekat. Za sva pitanja o privatnosti piši nam preko kontakt forme (tema: „Privatnost“). Ostali podaci o pružaocu usluge nalaze se u impresumu.

2. Koje podatke obrađujemo i zašto

Gde	Podaci	Svrha i pravni osnov	Rok čuvanja
Prijava za AddPulse Pass	imejl, uloga (turista / partner), grad (opciono)	da te obavestimo kada Pass ili partnerska mreža krene u tvom gradu — tvoj pristanak (čl. 12 st. 1 tač. 1 ZZPL; čl. 6(1)(a) GDPR)	dok traje beta faza, najduže 24 meseca, ili do odjave
Kontakt forma	ime, imejl, tema, poruka	da odgovorimo na tvoje pitanje ili predlog partnerstva — radnje na tvoj zahtev i naš legitimni interes da odgovorimo (čl. 12 st. 1 tač. 2 i 6 ZZPL; čl. 6(1)(b) i (f) GDPR)	12 meseci od poslednje poruke
AI asistent (Concierge)	tekst pitanja i prethodnih poruka iz istog razgovora	da se generiše odgovor — radnja na tvoj zahtev. Mi razgovore ne čuvamo; istorija postoji samo u tvom pregledaču dok je stranica otvorena.	ne čuvamo; vidi „Primaoci“
Tehnički logovi servera	IP adresa, vreme zahteva, tip pregledača	bezbednost, sprečavanje zloupotrebe i ograničenje broja zahteva — legitimni interes (čl. 12 st. 1 tač. 6 ZZPL; čl. 6(1)(f) GDPR)	kratko, prema pravilima hosting provajdera

Ne vršimo profilisanje niti automatizovano donošenje odluka. Ne tražimo posebne vrste podataka — molimo te da ih ne upisuješ u forme ili u chat.

3. Kolačići i lokalno skladište

Sajt ne postavlja kolačiće. U lokalnom skladištu tvog pregledača (localStorage) čuvamo samo tri tehnička podatka, koji nikada ne napuštaju tvoj uređaj:

ap-lang — izabrani jezik;
ap-cookie — da je obaveštenje o skladištu zatvoreno;
ap-splash — da je uvodni ekran već prikazan.

Ovi podaci su neophodni za rad funkcija koje si sam izabrao, pa za njih nije potreban pristanak. Možeš ih obrisati u podešavanjima pregledača u svakom trenutku. Fontovi i slike se učitavaju sa našeg servera, bez Google Fonts-a i drugih spoljnih servisa.

4. Primaoci podataka i prenos van Srbije

Netlify, Inc. (SAD) — hosting sajta, serverske funkcije i prijem poruka iz formi.
Anthropic (SAD), preko Netlify AI Gateway-a — obrađuje tekst iz AI chata da bi generisao odgovor i ne koristi ga za treniranje modela; podatke čuva samo ograničeno vreme prema svojim uslovima.
Open-Meteo — prognozu preuzima naš server; tvoja IP adresa im se ne prosleđuje.

Prenos u SAD vrši se uz odgovarajuće mere zaštite predviđene ZZPL-om i GDPR-om (npr. standardne ugovorne klauzule ili EU–US Data Privacy Framework). Linkovi ka sajtovima operatera, prevoznika i platformi za smeštaj vode na spoljne sajtove sa sopstvenim pravilima privatnosti, za koje nismo odgovorni.

5. Tvoja prava

U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti („Sl. glasnik RS“, br. 87/2018) i, za posetioce iz EU, Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR), imaš pravo na: pristup podacima, ispravku, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost, prigovor na obradu zasnovanu na legitimnom interesu i opoziv pristanka u svakom trenutku (opoziv ne utiče na zakonitost ranije obrade). Zahtev pošalji preko kontakt forme; odgovaramo bez odlaganja, najkasnije u roku od 30 dana.

Imaš pravo i na pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (Bulevar kralja Aleksandra 15, 11000 Beograd, poverenik.rs), a posetioci iz EU i nadzornom organu u svojoj državi.

6. Maloletnici

Forme i AI asistent nisu namenjeni licima mlađim od 15 godina. Ako saznamo da nam je takvo lice poslalo podatke bez saglasnosti roditelja, brišemo ih.

7. Bezbednost i izmene

Sajt radi isključivo preko HTTPS-a, sa strogim bezbednosnim zaglavljima, a pristup prijavama ima samo rukovalac. Ako izmenimo ovu politiku, novu verziju objavljujemo na ovoj strani sa novim datumom.

Legal

Privacy policy

Effective 25 October 2026 · This is a translation; the Serbian version above prevails.

In short: no tracking, analytics or advertising cookies. We only process what you send us through the forms or the AI assistant, and only to answer you. We never sell your data or share it for marketing.

1. Controller

The controller is Zoran Mihailović, a private individual in the Republic of Serbia who runs addpulse-serbia.com as a free, non-commercial project. For any privacy question, use the contact form (subject: “Privacy”). See also the legal notice.

2. What we process and why

Where	Data	Purpose and legal basis	Retention
AddPulse Pass sign-up	email, role (visitor / partner), city (optional)	to tell you when the Pass or partner network launches in your city — your consent (Art. 12(1)(1) Serbian DPA; Art. 6(1)(a) GDPR)	for the beta, at most 24 months, or until you unsubscribe
Contact form	name, email, subject, message	to answer your question or partnership request — steps at your request and our legitimate interest in replying (Art. 6(1)(b) and (f) GDPR)	12 months after the last message
AI assistant (Concierge)	your question and earlier messages in the same chat	to generate an answer, at your request. We do not store chats; the history only lives in your browser while the page is open.	not stored by us; see “Recipients”
Server logs	IP address, request time, browser type	security, abuse prevention and rate limiting — legitimate interest (Art. 6(1)(f) GDPR)	briefly, under the hosting provider’s rules

There is no profiling or automated decision-making. Please do not enter sensitive data in the forms or the chat.

3. Cookies and local storage

The site sets no cookies. Your browser’s local storage holds only three technical values that never leave your device: ap-lang (chosen language), ap-cookie (you dismissed the storage notice) and ap-splash (you have seen the intro screen). They are strictly necessary for features you chose, so no consent is needed; you can clear them in your browser settings at any time. Fonts and images are served from our own server, with no Google Fonts or other third parties.

4. Recipients and transfers outside Serbia

Netlify, Inc. (USA) — hosting, serverless functions and form submissions.
Anthropic (USA), via the Netlify AI Gateway — processes chat text to generate the answer, does not use it to train models, and keeps it only for a limited period under its own terms.
Open-Meteo — our server fetches the forecast; your IP address is not passed on.

Transfers to the USA rely on the safeguards allowed by Serbian law and the GDPR (e.g. standard contractual clauses or the EU–US Data Privacy Framework). Links to operators, carriers and booking platforms lead to external sites with their own privacy rules, for which we are not responsible.

5. Your rights

Under the Serbian Law on Personal Data Protection and, for EU visitors, the GDPR, you may request access, rectification, erasure, restriction, portability, object to processing based on legitimate interest, and withdraw consent at any time (without affecting earlier processing). Send requests through the contact form; we reply without undue delay and within 30 days at the latest. You may also complain to the Serbian Commissioner for Information of Public Importance and Personal Data Protection (poverenik.rs) or, in the EU, to your local supervisory authority.

6. Children

The forms and the AI assistant are not intended for anyone under 15. If we learn that such a person sent us data without parental consent, we delete it.

7. Security and changes

The site runs over HTTPS only, with strict security headers, and only the controller can access submissions. If we change this policy, the new version is published here with a new date.